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如今隨著外圍環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,身為機(jī)械加工廠的人員都在感嘆,為什么想要出單那么難,感覺自己付出了好多精力,也就是得到一些小單,如何才能得到大公司的青睞呢?我們需要時(shí)常反思自己的工作方式,看看是哪里出了問(wèn)題。
1.你對(duì)機(jī)械加工的方式是否足夠了解。作為一名精密零件加工廠的員工,你需要對(duì)自己公司的設(shè)備有足夠了解,當(dāng)客戶發(fā)給你圖紙的時(shí)候,要能快速判斷出這個(gè)是否適合我們加工,如果做不了的話,也應(yīng)該告訴客戶具體原因。
2.你自己足夠了解自己的產(chǎn)品。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,是能為客戶解決問(wèn)題,如果你對(duì)自己工廠的技術(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量等不夠了解,在和客戶溝通過(guò)程中,客戶就會(huì)對(duì)你失去信心,即使后面再出報(bào)價(jià)單,可信度就會(huì)大打折扣。
3.報(bào)價(jià)是否及時(shí)。精密零件加工廠在確認(rèn)好圖紙后,報(bào)價(jià)之前應(yīng)先了解清楚客戶情況,知道客戶的需求。在和客戶溝通好其他的有關(guān)事項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)地給客戶報(bào)出價(jià)格,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)很大,如果報(bào)價(jià)很拖沓,成交率就會(huì)變得更低。
4.是否有足夠的耐心。我們?cè)趯?duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,應(yīng)該要教會(huì)他們用足夠的耐心去贏得客戶的信任,不能過(guò)于勢(shì)利。也不要看不起小訂單,要從一點(diǎn)一滴做起。
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